01. Bagaimana cara deposit dana ke akun trading saya?
Login ke “my ATFX”, klik “deposit”. Pengiriman via online banking tidak dikenakan biaya.
Untuk layanan yang lebih mulus, kami merekomendasikan penggunaan browser IE (Internet Explorer) untuk login.
02. Bisakah orang lain membuat deposit mewakili klien?
ATFX tidak menerima deposit dari pihak ketiga.
03. Bagaimana cara deposit dengan jumlah besar apabila kartu bank memiliki limit pembayaran?
Apabila Anda tidak bisa melakukan pembayaran dengan jumlah besar karena limit kartu kredit/debit, Anda bisa memecah deposit beberapa kali kemudian menghubungi layanan pelanggan online 24 jam ATFX untuk mengatur deposit.
04. Apa itu kebijakan penarikan dana?
Anda dapat mengirim permohonan penarikan dana kapan saja. Apabila permohonan penarikan dana Anda belum selesai diproses, Anda tidak bisa mengirim permohonan penarikan baru. Dana biasanya masuk ke akun/rekening Anda pada hari yang sama apabila permohonan penarikan dana dikirimkan sebelum pukul 16:30. Setelah itu, dana akan masuk pada hari berikutnya (kecuali pada hari libur).
05. Berapa biaya deposit dan penarikan dana?
ATFX biasanya tidak menarik biaya deposit dan penarikan, kecuali:
Apabila saldo akun kurang dari $300, maka penarikan akan terkena biaya penarikan sebesar USD35.
* Biaya ini belum termasuk biaya yang mungkin ditarik oleh bank. ATFX berhak untuk mengubah ketentuan di atas kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
06. Apa yang perlu diperhatikan sebelum mengirim permohonan penarikan dana?
Please confirm your payment bank information before submitting your withdrawal. If you prefer the funds to be transferred another bank card, please amend the bank card information in advance and then submit your withdrawal request.
Konfirmasikan informasi bank pembayaran Anda sebelum mengirim permohonan penarikan dana. Jika Anda ingin dana ditransfer ke kartu bank lain, harap ubah terlebih dahulu informasi kartu bank Anda sebelum mengirim permohonan penarikan dana Anda.
07. Bagaimana cara menarik dana?
Login ke “my ATFX”, klik “withdraw”.
08. Dapatkah klien mendaftar menggunakan rekening bank orang lain?
Rekening harus terdaftar atas nama klien sendiri guna memastikan keamanan dana klien sesuai dengan Undang-Undang Pencegahan Pencucian Uang Internasional.